1.1          Kiểm soát sản phẩm tại kho Consumer và thị trường trả về gồm: Kiểm tra, phân lập lô hàng không phù hơp, xác nhận trên hệ cả hệ thống SAP. Đề xuất và theo dõi lô hàng không phù hợp được duyệt cho đến khi hoàn thành
1.2  Đánh giá điều kiện lưu trữ bảo quản của sản phẩm như nhiệt độ, độ ẩm, mức độ ảnh hưởng sản phẩm, phương tiện vận chuyển (nhà vận tải và khách hàng)
1.3 Kiểm tra hàng thông tin nhãn mác, đảm bảo thông tin trên thùng hàng/ sản phẩm chính xác và tuân thủ theo quy định pháp luật
1.4 Kiểm tra bốc mẫu cho việc thực hiện checklist kiểm tra chất lượng xe/ cont trước khi xuất hàng tại kho
1.5 Thiết lập, kiểm soát chất lượng lỗi về bao bì/ ngoại quan trước khi xuất hàng, đảm bảo chỉ xuất các sản phẩm ĐẠT cho khách hàng
1.6 Phối hợp với kho để kiểm soát việc thu đổi sản phẩm, truy xuất được toàn trình các sản phẩm không phù hợp trên thị trường, các sản phẩm bị khách hàng khiếu nại
1.7 Kiểm tra, đánh giá việc tuân thủ quy định lưu trữ của kho, đánh giá cảm quan của sản phẩm (màu sắc) đảm bao thực hiện theo quy định công ty ban hành
1.8 Phối hợp với kho và triển khai đánh giá việc nhận diện kiểm soát động vật gây hại, tránh gây hư hỏng sản phẩm
1.9 Kiểm tra và phối hợp hướng dẫn giám sát kho kiểm soát chất lượng đầu vào của mặt hàng POSM, theo đúng tiêu chuẩn của công ty và mô tả của sản phẩm
1.10 Kiểm tra và đánh giá chất lượng các mặt hàng thu hồi của POSM, làm việc với các bộ phận liên quan để phân loại chất lượng còn lại theo đúng yêu cầu
1.11 Lập và lưu trữ các báo cáo kiểm tra chất lượng sản phẩm. Ghi nhận và xử lý các lỗi hàng HOLD, xác định nguyên nhân và đưa ra phân tích đánh giá, hướng đề xuất khắc phục.
1.12  Thực hiện các bước tái kiểm tra, theo dõi hiệu quả của các biện pháp khắc phục. Báo cáo đầy đủ thông tin lên cấp trên về các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, bốc mẫu, kế hoạch đánh giá tại kho