MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Chịu trách nhiệm về các kế hoạch chiến lược và hoạt động cũng như ngành nghề kinh doanh thương mại, đảm bảo các nỗ lực và hoạt động phát triển kinh doanh được thực hiện phù hợp với chiến lược của tổ chức

Phát triển các  chiến lược và kế hoạch triển khai để xây dụng mảng Kinh doanh Quốc tế của công ty đảm bảo P&L/ EBIT ở các thị trường nước ngoài

- Xác định xu hướng thị trường, khoảng trống, ngóc ngách; đánh giá và phân tích các thị trường nước ngoài tiềm năng để phát triển, bao gồm tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu để xác định các cơ hội kinh doanh đang phát triển; phân tích đối thủ cạnh tranh và đánh giá các khung pháp lý để nhận ra các khả năng và trở ngại

- Xác định chiến lược định giá và định vị sản phẩm trong khu vực để tạo ra thị phần quốc tế dài hạn cao nhất có thể

- Tiến hành nghiên cứu thị trường nước ngoài để xác định tính khả thi thị trường hoặc dịch vụ mới và dự báo quy mô thị trường tiềm năng

- Chịu trách nhiệm đàm phán và thực hiện các hợp đồng cấp phép quốc tế, hợp tác phân phối và liên doanh để tăng cường sự hiện diện trên thị trường

- Phân tích rủi ro liên quan đến các dự án kinh doanh mới và phát triển các chiến lược quản lý rủi ro phù hợp

- Xây dựng và quản lý việc thực hiện các mục tiêu, ngân sách, chiến lược và kế hoạch bán hàng phù hợp với các yêu cầu phát triển của công ty.

- Kiểm soát mọi chi phí trực tiếp trong hạn mức ngân sách được duyệt.

2. Dẫn dắt và giám sát sự phát triển và tăng trưởng của hoạt động kinh doanh quốc tế mới có lợi nhuận, đồng thời nuôi dưỡng các mối quan hệ quan trọng để hỗ trợ tăng trưởng bền vững.

Mở mới các khách hàng/nhà phân phối cần thiết ở các quốc gia để mang lại doanh số bán hàng. Đảm bảo sản lượng/doanh thu và lợi nhuận mục tiêu theo kế hoạch đã được phê duyệt

Quản lý mọi hoạt động và nhân sự của mảng Kinh doanh Quốc tế tuân thủ các chính sách của công ty

- Xây dựng và triển khai kế hoạch bao phủ thị trường và kênh phân phối, tìm kiếm và hợp tác với các nhà phân phối, đại lý tiềm năng, có năng lực phù hợp với tầm nhìn, định hướng và mục tiêu của Công ty.

- Đánh giá nhu cầu của khách hàng và đề xuất các sản phẩm, dịch vụ và/hoặc giải pháp phù hợp

- Trình bày, lấy đồng thuận về mục tiêu và KPI rõ ràng. Thực hiện các kế hoạch đã được phê duyệt với sự giám sát và báo cáo kịp thời. Giải quyết các tồn tại, vấn đề phát sinh, đề xuất các giải pháp, lấy đồng thuận để đảm bảo việc triển khai

- Đề xuất cơ cấu tổ chức, tuyển dụng và đào tạo nhân viên mảng Kinh doanh Quốc tế phù hợp với yêu cầu của Mô tả Công việc của họ.

- Tư vấn cho ban quản lý về các thông lệ tốt nhất trong hoạt động kinh doanh quốc tế như chuẩn mực kế toán, luật lao động và các quy định liên quan đến xuất nhập khẩu

3. Quản lý chuỗi cung ứng từ đầu đến cuối cho Kinh doanh Quốc tế.

Phát triển và áp dụng quy trình để đạt được yêu cầu từ đối tác chức năng, tức là Tiếp thị tài liệu thương hiệu; Tài chính/MA để phân tích giá cả và chi phí; R&D để hỗ trợ xây dựng công thức, đóng gói và đăng ký sản phẩm

- Liên tục xem xét và cải tiến quá trình bán hàng và giao hàng từ đầu đến cuối cho các đơn hàng bán hàng quốc tế tới khách hàng

- Đóng góp vào việc xây dựng các chính sách và thủ tục để nâng cao sự phát triển kinh doanh của công ty

- Hiểu các yêu cầu đặc thù của từng quốc gia và của khách hàng (pháp lý, quy định, thương mại) để đưa vào các quy trình và thủ tục.

- Dẫn dắt, đánh giá, phát triển và động viên một nhóm để đạt được các mục tiêu phát triển kinh doanh và bán hàng đã đặt ra

- Xây dựng mô hình hoạt động phục vụ chức năng phát triển kinh doanh áp dụng cho toàn tổ chức

4. Phát triển và triển khai các số liệu Chăm sóc khách hàng cho hoạt động kinh doanh Quốc tế.

Đảm bảo đạt được mức độ chăm sóc khách hàng mong muốn

- Hiểu rõ yêu cầu của khách hàng và thiết lập các thông số đúng mục tiêu

- Đạt được 95% sự hài lòng của khách hàng

5. Liên tục học hỏi những cách mới, tốt hơn để giao dịch, ví dụ: nền tảng B2B

Xây dựng tổ chức cùng với sự phát triển của hoạt động kinh doanh và độ phủ.

- Đề xuất các hoạt động đào tạo và các buổi đào tạo bao gồm cả cho nhân viên

- Đề xuất cơ cấu tổ chức. Phối hợp với bộ phận nhân sự phát triển JD cho nhân viên được đề xuất

- Cung cấp các biện pháp can thiệp phát triển tổ chức trong việc thay đổi và cơ cấu tổ chức, lập kế hoạch chiến lược, giải quyết xung đột và phát triển nhóm

- Đảm bảo tất cả nhân viên có đủ năng lực để thực hiện JD và chuyển giao các mục tiêu đã được phê duyệt.

6. Các nhiệm vụ khác

YÊU CẦU:

Phát triển bán hàng và hoạt động Thương mại; Phân tích và tư duy chiến lược; Lập kế hoạch & Thực hiện; Phân tích tài chính & chi phí; Giải quyết vấn đề; Quy định xuất nhập khẩu của các nước mục tiêu

Có kiến ​​thức sâu rộng về ngành phát triển, với mạng lưới phát triển kinh doanh rộng khắp

Tốt nghiệp tối thiểu đại học

Sử dụng thành thạo (Word, Powerpoint, Excel,..)

Kỹ năng ngoại ngữ: Tiếng Việt, Tiếng Anh và Tiếng Trung

Ít nhất 10 năm kinh doanh & 5 năm kinh doanh/xuất khẩu

 

Job Discription:

1. Responsible for strategic and operational  plans and commercial business lines, ensuring business development efforts and activities are delivered in accordance with the organization’s strategy

Develop strategies and plans to build No. 1’s International Business ensure P&L of international market.

- Identify market trends, gaps, niches; assess and analyze potential foreign markets for growth, including conducting in depth market research to qualify developing business opportunities;, competitor analysis, and evaluating regulatory frameworks to recognize possibilities and obstacles

- Define regional product positioning and pricing strategies to produce the highest possible long-term international market share

- Conducting market research to identify opportunities for new market or services that meet unmet customer needs

- Take charge of negotiating and executing international licensing contracts, distribution partnerships, and joint ventures to enhance market presence

- Analyzing the risk involved in new ventures and developing appropriate risk management strategies

- Develop and manage the implementation of targets, budgets, strategies and sales plans in accordance with the company‘s development requirements.

- Control all direct costs within approved budget limits.

2. Leads and oversees the development and growth of profitable new international business, while cultivating key relationships to support sustainable growth

Open the needed customers/distributors in the target countries to deliver profitable sales. Deliver target volume/sales and profits per approved plans

Manage all activities & personnel in the International Business Department complying with company policies

- Develop and implement plans of market coverage and channel distribution, discover and appoint potential and capable distributors and agents in accordance with the Company‘s vision, orientation and goals.

- Assessing customer needs and suggesting appropriate products, services, and/or solutions

- Present plans for approval with clear goals and KPI’s.  Implement approved plans with appropriate monitoring and reporting.  Address gaps and issues that arise, propose the solutions to get approved and implement

- Propose org chart to hire and train International Business personnel consistent with their Job Description requirements.

- Advising to management regarding best practices in international business operations such as accounting standards, labor laws, and regulations regarding imports and exports

3. Manage the end to end supply chain for the International Business.

Develop and apply the process for obtaining requirements from functional partner, i.e., Marketing for brand materials; Finance/MA for pricing and cost analysis; R&D for product formulation, packaging & registration support

- Constantly review and improve end to end selling and delivery process for International sales orders to customers.

- Contributes to the development of policies and procedures to enhance the company’s business development

- Understand by-country and by-customer requirements (legal, regulatory, trade) to input in the processes and procedures.

- Lead, evaluate, develop and motivate a team to achieve established sales and business development goals

- Develop Operational model for business development function applied for the whole organization

4. Develop and implement the Customer Care metrics for the International business are reached

Ensure customer care desired levels

- Understand clearly the customer requirement and set up the parameters with the right targets

- Achieve 95% customer satisfaction.

5. Continuous learning of new, better ways to trading, e.g., B2B platforms

Build the organization gradually with the growth of the business and coverage

- Propose training activities and sessions for training including for staff

- Propose the organizational structure.  Develop JD’s for proposed staff in coordination with HR

- Provide organizational development interventions in organization change and structure, strategic planning, conflict resolution and group development.

- Ensure all staff have enough capability to inplement JDs and transfer the approved objectives

6. Other tasks

KNOWLEDGE - COMPETENCY:

Sales development and Trading operations; Analysis and Strategic Thinking; Planning & Execution; Finance & Cost Analysis; Problem solving; Import & export regulations of target countries

College Graduate at least

A thorough knowledge of the development industry, with a wide business development network

Good (Word, Powerpoint, Excel,..)

Language skill: Vietnamese, English & Chinese

At least 10 years in Sales & 5 years in Trading/Export