MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Đề xuất các chương trình thưởng (incentive) cho sales team hoặc các team khác thuộc phòng CD với sự tham gia của HRBP.

- Theo dõi và đo lường kết quả các chương trình incentive của sales team.

- Phân tích và phản hồi hiệu quả các chương trình incentive cho ban lãnh đạo để rút kinh nghiệm cho các lần sau tốt hơn.

- Thiết lập các KPI cho sales team (MT & DT) và các team phòng CD (SRO, CDS, SFI, TMK) cùng với sự tham gia của HRBP.

- Phụ trách thiết lập quy trình khen thưởng cho sales team. Kiểm tra tính minh bạch của các hoạt động của sales team và chương trình khen thưởng thông qua quy trình audit và đề xuất các hành động điều chỉnh nếu phát hiện sai sót.

- Lập lịch làm việc cho Sales team.

- Theo dõi hiệu suất bán hàng (productivity) của sales team thông qua mô hình RTM.

- Cập nhật các dữ liệu chủ (master data) liên quan đến RTM (NPP, khách hàng, sales team, số lượng cửa hàng theo kênh on/off) và gửi cho các bộ phận liên quan như SRO, DT, và CDS.

- Cung cấp thông tin và dữ liệu liên quan đến kết quả làm việc của sales team và giai đoạn đầu thực hiện RTM cho ban lãnh đạo và các phòng ban liên quan để nắm tình quy hình hoạt động tại NPP và ngoài thị trường.

- Lập mẫu báo cáo (scorecard) cho các chương trình incentive và KPIs của sales team.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- Tốt nghiệp đại học Kinh tế hoặc Ngoại thương.

- Có kinh nghiệm làm trong ngành hàng FMCG, phòng CD/Sales là một lợi thế.

- Kinh nghiệm làm trong lĩnh vực vận hành (operation) ở Sales team DT/MT + Sales Admin + Capability: ít nhất 5-6 năm cho vị trí Sales Force Efficiency Supervisor

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Kỹ năng quản lý thời gian tốt.

- Tư duy tốt để thiết lập hợp lý KPI.

- Kỹ năng tương tác với đối tác, khách hàng và phòng ban tốt.

- Có khả năng giải quyết vấn đề một cách linh động.

- Có tinh thần kỷ luật.

- Năng động hoạt bát.

- Kỹ năng sử dụng MS Excel, Power Point, Tableau và các phần mềm, có kinh nghiệm trong DMS, ERP như SAP, Oracle,…